Merhaba sevgili okurlar! Bugün sizlerle teknoloji ve e-ticaret sektöründe dünya markası olan Amazon’un 2018 yılında resmi faaliyete sunduğu ‘Amazon Go’ marketini inceleyeceğiz.
Amerikan Dünya devi Amazon müşterilerine, diğer rakiplerine oranla yüksek memnuniyet ve konfor sunmaktaydı. Sektörde üst düzey konumda bulunan şirket, çoğu teknoloji şirketini geride bırakarak zirvedeki yerini koruyordu. Takvimler 2018 Ocak ayını gösterirken Amazon, akıllı marketi Amazon GO’u hayata geçirdi. Şirket yöneticileri ve planlayıcıları 2016 yılında bu projenin fikirsel temelini atarak, sektöründeki rakipleriyle ayrışmaya başladı. Market 2016 yılında yalnızca Amazon çalışanları tarafından denenerek ön izleme oluşturuldu. Bazı hatalar ve müşteri tespitindeki sorunlar nedeniyle açılış ertelendi. Ardından, 2018 Ocak ayı sonunda Amazon GO marketi açılmış oldu. Aplikasyon üzerinden satın alma ve alışverişte bulunma kalıbından çıkarak ilk fiziki akıllı marketini ABD’nin Seattle kentinde açmış oldu.
Amazon GO, Sıra Bekleme ve Kasada Ödeme Devrini Kapattı!
Müşteriler bu akıllı markete, telefonlarına indirdikleri Amazon GO uygulaması ile giriş yapabiliyor. Uygulamanın sizin için özel olarak oluşturduğu barkodu, market kapısında turnikeye okuttuğunuz andan itibaren alışverişe başlayabiliyorsunuz. Raflarda bulunan ürünleri herhangi bir okuma yapmadan veya kasada ödemeye gerek kalmadan direkt alabilirsiniz. Daha sonra alışverişiniz tamamladığında elinizi kolunuzu sallayarak dışarı çıkabilirsiniz. Bilgisayar görüşü, sensör füzyonu ve derin öğrenme gibi teknolojiler kullanılarak, mağazanın belli noktalarında bulunan kameralar sayesinde; hangi ürünü aldığınız, sepetinize ne eklediğiniz, hangisini değiştirdiğiniz, hepsi sistemde ayırt edilebiliyor.
Müşterilerini Tanıyan Market
Amazon Deep Learning, Bilgisayar Görüşü ve Sensor Fusion teknolojilerini kullanarak marketine gelen kullanıcılarını tanıyor. Verisel olarak ne kadar sıklıkla alışveriş yapıldığını, fırsatları ve teklifleri kullanıcılarına raporlayıp, sunuyor. Ayrıca herhangi bir mağazadan alışveriş yaptıktan sonra değişim için bazen vakit ayırmak zorunda kalıyoruz. Ya ürün kalmamış oluyor ya da fazla işleme tabi tutuluyoruz. Ancak Amazon GO kullanıcılarına Amazon konforunu kararlı şekilde sunuyor. Değişim için hiçbir zaman aşımına uğramadan işlemi yapabilirsiniz.
Yapay zekanın ve teknolojinin en güzel faydalarından birisi hiç kuşkusuz hayatı kolaylaştırmak. Bizlere olağanüstü konfor sunan bu sistemler faydalı kullanıldıkça insanlığa hizmet etmeye devam edecektir. Amazon şirketinin bu projesinde eleştirilen birkaç nokta bulundu. İnsan gücünü daha farklı yerlerde kullanmak için mi kasiyer kullanılmadı? Yoksa yapay zeka gerçekten de artık yerimize geçmeye mi başlıyor? Çok konforlu gördüğümüz bu çalışma bu soru işaretlerini de beraberinde getirmiş oldu. Peki sizler bu konu hakkında neler düşünüyorsunuz? Yorumlarda belirtmeyi unutmayın.
