İyzico Kolai: Yapay Zeka Destekli Alışveriş Asistanı

• Yazar: Göksu Dörtelma
• 18 Oct 2025
• 6 dk okuma

Yapay zekâ teknolojileri, e-ticarette kullanıcı deneyimini yeniden tanımlıyor. Şimdi ise Türkiye'nin önde gelen fintech firmalarından İyzico Kolai, bu dönüşüme güçlü bir katkı sunan yeni yapay zeka asistanı ile karşımızda!

İyzico Kolai Nedir?

Türkiye’nin önde gelen finansal teknoloji şirketlerinden iyzico, alışveriş deneyimini yeniden şekillendirecek yeni nesil çözümünü tanıttı. Üretken yapay zeka alışveriş asistanı “İyzico Kolai”, kullanıcıların ürün arama ve satın alma süreçlerini daha hızlı ve pratik hale getirirken, aynı zamanda 185 binden fazla üye iş yerini milyonlarca tüketiciyle buluşturan bir dijital pazaryeri görevi üstleniyor.

Kolai, İyzico’nun geliştirdiği, yapay zeka alışveriş asistanı ve ismini, hem “kolay” kelimesinden hem de “AI (Artificial Intelligence)” kavramından türetilmiştir. Bu akıllı asistan, kullanıcıların e-ticaret deneyimini daha hızlı, kişiselleştirilmiş ve erişilebilir hale getirmeyi hedefler.

Kolai Neden Öne Çıkıyor?

Bireysel Kullanıcılar İçin Dijital Alışveriş Arkadaşı

Kolai, klasik e-ticaret arama motorlarından farklı olarak, kullanıcıların doğal dilde yazdığı ifadeleri anlayabilen bir yapıya sahiptir. Yani bir kullanıcı uygulamaya “okula uygun sırt çantası önerir misin?” veya “1000 TL altı kablosuz kulaklık arıyorum” yazdığında, Kolai bu talepleri algılar ve kişiye en uygun sonuçları sunar.

Böylece, kategoriye göre filtreleme yapmak veya onlarca sayfa gezmek yerine, ihtiyaca en uygun ürüne birkaç saniye içinde ulaşmak mümkün olur. Bu özellik, hem hız hem de kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunar.

İşletmeler İçin Dijital Vitrin

Kolai yalnızca tüketiciler için değil, işletmeler için de güçlü bir araçtır. İyzico ekosisteminde yer alan 185 binden fazla üye iş yeri, Kolai aracılığıyla ürünlerini daha geniş bir kitleye ulaştırabilir. Bu sayede küçük ve orta ölçekli işletmeler, dijital pazaryerlerinde kaybolmadan doğru ürünü doğru zamanda doğru kullanıcıya ulaştırma şansı yakalar.

Kolai, aynı zamanda kullanıcı davranışlarını ve tercihlerini analiz ederek, işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına da olanak tanır. Böylece markalar, pazarlama stratejilerini daha hedefli şekilde kurgulayabilir.

Yapay Zekâ Destekli Yenilikler

İyzico Kolai, yalnızca ürün bulma aracı olmanın ötesine geçerek kişiselleştirilmiş öneriler sunar. Yapay zekâ algoritmaları sayesinde:

• Kullanıcıların arama geçmişi ve tercihlerine göre özel tavsiyeler üretir.
• Popüler kampanyaları öne çıkarır.
• Satın alma kararını kolaylaştırmak için yakın zamanda ürün karşılaştırma özelliği devreye alınacaktır.

Bu özellik sayesinde kullanıcılar, örneğin iki farklı akıllı telefonun fiyat, batarya kapasitesi veya kamera çözünürlüğü gibi kriterlerini yan yana görebilecek. Böylece karar verme süreci daha bilinçli ve güvenilir hale gelecek.

İlaveten, alışveriş deneyimi yapay zekâ ile hızla dönüşüyor. Türkiye’de iyzico’nun Kolai hamlesine benzer bir adımı dünya devleri de attı. Walmart ve Microsoft, yapay zekâ destekli çözümlerle tüketicilere daha kişiselleştirilmiş ve sezgisel alışveriş deneyimleri sunmayı hedefliyor.

Ekosistem Yaklaşımı

Kolai, bir uygulama içi “asistan” olmanın ötesinde, aslında dijital bir alışveriş ekosistemi kuruyor. Kullanıcı ve işletmeleri tek bir noktada buluşturan bu sistem:

• Kullanıcılara güvenilir, hızlı ve kolay alışveriş deneyimi sunar.
• İşletmelere yeni müşteri edinme ve satış artırma fırsatları sağlar.
• İyzico’nun finansal hizmetlerini demokratikleştirme vizyonuna uygun şekilde, e-ticaret dünyasında eşit fırsatlar yaratır.

Nasıl Kullanılır? Adım Adım Detaylı Rehber

1) Başlarken — Uygulamayı hazırlama

• İyzico mobil uygulamasını App Store / Google Play’den indirin veya güncelleyin. Kolai, iyzico mobil uygulaması içinde kullanıma sunulmuş durumda.
• İyzico hesabınız yoksa hızlıca kayıt olun; varsa giriş yapın. (E-posta/telefon ve gerekli doğrulamaları tamamlayın.)
• Gerekirse uygulamaya bildirim/konum/erişim izinleri verin — bazı öneri ve kampanya bildirimleri bu izinlerle daha iyi çalışır.

2) Kolai’yi açma — Asistanın yeri

• Uygulamayı açtıktan sonra ana menüde “Kolai” ya da “Alışveriş Asistanı / Kolai” benzeri bir seçenek göreceksiniz.
• Asistan açıldıktan sonra yazılı (ve uygulama destekliyorsa) doğal dilde sorgu girebileceğiniz bir giriş alanı görünecektir.

3) Doğal dil ile arama — Nasıl yazmalı / ne yazmalı

İyzico Kolai’nin avantajı, doğal dilde yazdığınız cümleleri anlayıp size öneri sunabilmesi. İyi sorgular için ipuçları ve örnekler:

• Açık ve belirgin olun: Marka, renk, boyut, fiyat aralığı gibi anahtar bilgileri ekleyin.
• Amaç / kullanım bağlamı yazın: “okul”, “iş”, “hediye” gibi kelimeler ürün seçimini değiştirebilir.

4) Sonuçları inceleme — Nasıl değerlendirilir?

• Kolai, sorgunuza uygun ürün listesini ve kişiselleştirilmiş önerileri getirir. (Kullanıcı geçmişi ve tercihleriyle ilgili öneri mekanizması çalışır.)
• Ürün kartlarında genellikle: ürün adı, fiyat, satıcı (üye iş yeri), kısa özellikler ve “hemen satın al / sepete ekle” butonları yer alır.
• Beğendiğiniz ürünü seçip detay sayfasına gidebilir, açıklamaları, puanları ve satış koşullarını kontrol edebilirsiniz.

5) Satın alma — uçtan uca ödeme

• Kolai üzerinden seçtiğiniz ürünü doğrudan iyzico mobil uygulaması içinden satın alabilirsiniz; ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde tamamlanır. (Kolai, alışveriş sürecini uygulama içinde uçtan uca tamamlanabilecek şekilde tasarlandı.)
• Ödeme adımları genelde: adres bilgisi → kargo seçimi → ödeme yöntemi (kredi kartı / kaydedilmiş kart / diğer iyzico destekli yöntemler) → onay.
• Satın alma onayı ve sipariş takibi bilgileri uygulama üzerinden sağlanır (uygulama içi sipariş geçmişi/ takip ekranı).

6) Kişiselleştirme ve öneri mekanizması

• Kolai, kullanıcının arama geçmişi, tercihleri ve uygulama davranışlarına göre öneriler verir; bu yüzden düzenli kullanım deneyimi geliştirecektir.

7) İşletmeler ve satıcılar açısından kullanım

• İyzico Kolai, iyzico ekosistemindeki on binlerce üye iş yerini dijital pazaryeri mantığıyla bir araya getiriyor; basitçe söylemek gerekirse ürünleriniz iyi etiketlenmişse ve doğru bilgi içeriyorsa Kolai aracılığıyla daha doğru kullanıcılarla eşleşme şansı artar.

8) Teknik İpuçları

• Sorgunuzda marka, model, boyut, fiyat aralığı ve kullanım amacı gibi anahtar kelimeleri kullanın.
• Birden fazla kriteri virgülle ayırarak yazın.
• Arama sonuçlarını daraltamıyorsanız (çok fazla seçenek gözüktüğünde), fiyat veya özellik odaklı yeniden sorgulama yapın.

İyzico Kolai, yalnızca bir alışveriş asistanı değil, aynı zamanda kullanıcılarla işletmeleri aynı çatı altında buluşturan akıllı bir dijital ekosistemdir. Doğal dilde arama yapabilme, kişiselleştirilmiş öneriler sunma, güvenli ödeme altyapısı ve yakın zamanda gelecek ürün karşılaştırma özelliğiyle Kolai, e-ticaret deneyimini daha pratik, hızlı ve keyifli hale getiriyor.

Kullanıcılar ihtiyaçlarını saniyeler içinde doğru ürünlerle eşleştirirken, işletmeler de milyonlarca tüketiciye ulaşma fırsatı buluyor. İyzico’nun “finansal hizmetleri herkes için demokratikleştirme” vizyonuyla şekillenen Kolai, alışverişin geleceğini bugünden deneyimlemek isteyenler için güçlü bir adım niteliğinde.